4月16日，我馆邀请陕西历史博物馆国家级讲解专家、陕历博之友协会负责人冯莹，为馆内志愿者团队开展了一场系统深入的讲解培训，旨在进一步提升志愿服务质量与专业水准。

培训中，冯老师通过实例分析、现场示范与互动交流，从讲解礼仪、仪态管理、着装规范，到讲解词的组织结构、语言表达、知识拓展等方面，帮助志愿者在实践演练中发现问题、优化细节，增强讲解的感染力与专业性。

此次活动是我馆持续加强志愿者队伍建设、推动公共教育服务提质增效的举措之一。通过引入文博领域资深专家的经验与智慧，助力志愿者成长，也为观众带来更富深度、更具温度的观展体验。